Nuestra Filosofía de Envío: Rapidez, Seguridad y Claridad
En el corazón de nuestra tienda de productos españoles yace el compromiso de acercarle lo mejor de nuestra tierra de la manera más eficiente posible. Esta política de envíos detalla cada paso que damos para cumplir esa promesa, asegurando que su experiencia desde el clic hasta la recepción sea impecable.
Procesamiento y Embalaje:
Dedicamos entre 1 y 3 días hábiles a procesar su pedido. Este no es un proceso automatizado; es un procedimiento cuidadoso donde cada artículo es revisado y embalado según su naturaleza, utilizando materiales que protegen contra golpes, temperaturas o humedad, asegurando que los sabores y la calidad se mantengan intactos.
Entrega y Colaboradores Logísticos:
Una vez su paquete sale de nuestras instalaciones, entra en la red de nuestros socios de confianza, con un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles. Seleccionamos a nuestros colaboradores logísticos basándonos en sus índices de puntualidad y cuidado con los paquetes, asegurando que su compra viaje con las mejores garantías.
Política de Gastos de Envío:
El coste fijo del envío es de 5,99 euros. Como parte de nuestro valor añadido, hemos establecido un umbral de envío gratuito en pedidos de 35 euros o más, permitiéndole ahorrar mientras descubre una gama más amplia de nuestros productos españoles.
Seguimiento y Localización:
La transparencia es clave. Proporcionamos un sistema de seguimiento avanzado que se activa inmediatamente después de la recogida. Recibirá un email con un enlace directo para seguir la travesía de su pedido, desde nuestro almacén hasta el punto de entrega. (Incluimos a modo informativo: El coste del envío es de 5,99 €, gratuito para pedidos superiores a 35 €. El pedido se procesa en 1-3 días hábiles y se entrega en 3-5 días hábiles).
Envíos a Territorios No Peninsulares:
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos y costes pueden variar. Le invitamos a contactarnos para una cotización personalizada y sin compromiso antes de realizar su pedido.